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Eine hohe Freude ist es jedes Mal auf‘s Neue für mich, Karten zu erhalten, die von der kartenmacherei am Ammersee erdacht und gedruckt worden sind.
Innerhalb einer Woche hielt ich diesmal wunderschöne Exemplare in den Händen und konnte mich besonders an dem Detail freuen, Bilder mit bedruckter Vor-und Rückseite ein bisschen im Stile eines Polaroids aus der Karte entnehmen zu dürfen. Herzlichen Dank
Absolute Empfehlung
Änderungswünsche meinerseits wurden sofort akzeptiert und umgesetzt.
Lieber Kunde, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir sehr leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu einem nicht zufriedenstellenden Ergebnis gekommen ist und Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Ich werde mir Ihren Auftrag noch einmal im Detail ansehen und Sie nochmals per E-Mail kontaktieren.
Viele Grüße
Ihr kartenmacherei-Team
Liebe Kundin, lieber Kunde,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir sehr leid, dass Ihre Bestellung geknickt bei Ihnen ankam. Das sollte nicht passieren und entspricht keinesfalls unserem Qualitätsgedanken. Ich werde Sie gleich per E-Mail kontaktieren, um nachträglich noch eine gute Lösung für Sie zu finden. Viele Grüße vom Team der kartenmacherei
Ich hätte mir vielleicht etwas Freiraum gewünscht, die Position der Fotos leicht anpassen zu können, oder habe es übersehen.
Die kartenmacherei würde ich wieder nutzen und weiter empfehlen.
Dieses Mal wurde ich zusätzlich von einer Mitarbeiterin darauf hingewiesen, dass bei der Überprüfung meines Auftrags ein Fehler aufgefallen war- gut, dass die Mitarbeiter so gewissenhaft sind- vier Augen sehen einfach mehr!
Lieben Dank
super Qualität und schnelle Lieferung
Liebe Kundin, lieber Kunde,
es tut mir sehr leid, dass Sie mit der Qualität Ihres Fotoalbums nicht zufrieden sind. Das entspricht keinesfalls unserem Qualitätsanspruch. Da ich der angegebenen Bestellnummer leider kein Fotoalbum zuordnen kann, möchte ich Sie bitten, sich unter Angabe Ihrer Bestellnummer an unser Serviceteam zu wenden. Gerne würden wir für Sie eine gute Lösung finden.
Ihr kartenmacherei Team
Es erfolgte keine Reaktion auf Mails und telefonisch war man stundenlang in der Warteschleife - ohne Verbindung.
Liebe Kundin, Lieber Kunde
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut mir leid zu hören, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Das entspricht keinesfalls unserem Service- und Qualitätsgedanken. Da Sie zu diesem Sachverhalt bereits per E-Mail im Austausch mit unserem Kundenservice stehen, bin ich mir sicher, dass wir mit Ihnen gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden.
Viele Grüße
Rita von der kartenmacherei
Die Qualität ist aber gut, schade für uns viel zu spät.
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir sehr leid, dass Ihre Bestellung zu spät geliefert wurde. Das hätte nicht passieren dürfen und entspricht keinesfalls unserem Anspruch. Ich werde mir Ihre Bestellung genauer ansehen und kontaktiere Sie umgehend in einer separaten E-Mail um mit Ihnen gemeinsam eine gute Lösung zu finden. Manuela Augustin von der kartenmacherei.
schnelle Bearbeitung und Versand, professionelles Handling, sehr kundenorientiert und
damit immer wieder gerne genutzt mit absoluter Empfehlung!
Innerhalb der thematischen Bereiche gibt es eine breite Auswahl an Vorlagen denen man aber auch noch seinen persönlichen Schliff geben kann.
Zudem kann man mit Etiketten, Umschlägen und Einlegern das Gesamtpaket abrunden.
Klar: alles nicht zum Nulltarif, aber aus meiner Sicht jeden Cent wert.
Schnelle Bearbeitung und sehr schön gedruckte Karten.
Die Internetseite ist verbesserungswürdig. Voreinstellung der Schrift in Grau führt zu schlechter Lesbarkeit. Zudem sollte eine freie Layout Möglichkeit angeboten werden . So könnte man Textblocks und Textfelder verschieben. Dazu mehr Fotos.
Danke
Super Ware toller Poster
Die Qualität ist super und ich kann sie nur weiterempfehlen.
Es war das 2. Mal das ich Karten bestellt habe und es ist einfach ein super Preis-/Leistungsverhältnis!!
Der Service stimmt einfach, auch dass man vorab ein muster bekommen kann ist toll, so kann man die Farben noch einmal prüfen und sehen, wie alles auf dem Papier wirkt...
Ich habe nicht das erste mal bestellt und ganz sicher auch nicht das letzte mal!
Absolut empfehlenswert!
Lieber Kunde, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir sehr leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu einem Missverständnis gekommen ist. Ich werde Sie umgehend per E-Mail kontaktieren, um nachträglich noch eine gute Lösung für Sie zu finden. Viele Grüße, Susan Schleich von der kartenmacherei
Dieses Mal war die Zustellung etwas holprig, da meine Bestellung fast 3 Werktage in Villingen bei einer Zentrale lag?! Deshalb einen Stern Abzug. Vielleicht bei fast 10€ versandkosten noch einmal den Versanddienst überdenken.
Toll wäre es, wenn bei Fotokalendern die Anzahl der Bilder sowie die Größe und das Format der Fotos individuell angepasst werden könnte.
Mir ist ein Fehler unterlaufen und das Personal war sooo freundlich und hat mir in kürzester Zeit geantwortet und für mich den besten Lösungsweg gefunden!
Ich war sehr zufrieden und kann Kartenmachereri nur weiterempfehlen.
Vielen Dank nochmal !!
Kann es absolut empfehlen!
Leider habe ich , trotz einer Reklamation, keine Reaktion bekommen.
Lieber Kunde, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir sehr leid, dass Sie Ihre Weihnachtskarten nicht rechtzeitig erhalten haben und es durch unseren Zusteller zu einer Verzögerung gekommen ist. Das sollte nicht passieren und entspricht keinesfalls unserem Servicegedanken. Ich werde Sie umgehend kontaktieren, um nachträglich noch eine gute Lösung für Sie zu finden. Viele Grüße, Susan Schleich von der kartenmacherei
Lieber Kunde, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir sehr leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind und die Fotos unscharf gedruckt wurden. Das sollte nicht passieren und entspricht keinesfalls unserem Servicegedanken. Ich werde Sie per E-Mail kontaktieren, um nachträglich noch eine gute Lösung für Sie zu finden. Susan Schleich von der kartenmacherei
Immer gerne wieder
Ideal auch die farblich abgestimmten Umschläge und Adressen- bzw. Absenderaufkleber.
schnelle Lieferung und korket.
Mit einfachen worten gesagt "einfach toll und gut"
leider hat es den Bildern nicht entsprechend ausgesehen deswegen bloß 3 Sterne
Schneller Versand, sehr schöne Verpackung/ Umwicklung.
Zuletzt haben wir ein Fotobuch erstellt. Das ist einfach, es gibt viele Gestaltungsmöglichkeiten,. Das Fotobuch wurde zügig geliefert, war sorgfältig verpackt und ist genau so, wie wir es uns vorgestellt haben.
Wir können die Kartenmacherei wirklich weiterempfehlen und werden dort auch weiterhin Fotobücher und -kalender erstellen. Daher: Daumen hoch!
Service, schnelle Bearbeitung und gute Kommunikation runden das perfekte Bild ab.
Trotzdem insgesamt schöne Vorlagen.
Lieber Kunde, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Ich bedaure sehr, dass Sie mit der Qualität der Kalender dieses Jahr nicht zufrieden sind. Das sollte nicht passieren und entspricht keinesfalls unserem Qualitätsgedanken. Ich werde Sie nochmal per E-Mail kontaktieren, um nachträglich noch eine gute Lösung für Sie zu finden. Viele Grüße, Susan Schleich von der kartenmacherei
Wir haben nun schon unzählige Karten bei der Kartenmacherei bestellt und es war immer eine Freude sie zu versenden.
Wir werden immer wieder dort bestellen und sind einfach total begeistert!
Tolle Qualität, einfache Gestaltungsmöglichkeiten, schnelle Lieferung, fairer Preis
Ich bestelle hier jedes Jahr Kalender und bin rund um zufrieden!
Lieber Kunde, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir sehr leid, dass Ihre Bestellung fehlerhaft gewesen ist und die Tischkarten nach hinten geknickt sind. Das sollte nicht passieren und entspricht keinesfalls unserem Qualitätsgedanken. Ich werde Sie gleich per E-Mail kontaktieren, um nachträglich noch eine gute Lösung für Sie zu finden. Viele Grüße, Susan Schleich von der kartenmacherei
Rückfragen wurden direkt bearbeitet.
Schön wäre es, wenn beim Adventskalender die Türchen einfacher zu öffnen wären.
Die Gestaltung des Kalenders ist aber wunderschön.
Weihnachtszeit heisst Kartenmacherei Zeit
Lohnt sich aufjedenfall
Des weiteren hatte ich letztes Jahr (!) mehrere Projekte drucken lassen. Davon war eines beschädigt hier angekommen. Nach telefonischer Reklamation wurde mir ein Ersatz zugesagt, der bis heute nicht angekommen ist.
Lieber Kunde, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir sehr leid, dass Sie mit dem Druck Ihrer Bilder nicht zufrieden sind und Sie eine Nachlieferung aus dem letzten Jahr nicht erreicht hat. Das sollte nicht passieren und entspricht keinesfalls unserem Servicegedanken. Ich werde Sie umgehend per E-Mail kontaktieren, um nachträglich noch eine gute Lösung für Sie zu finden. Viele Grüße, Susan Schleich von der kartenmacherei
Auch die Poster sind Spitze.
Dieser Verlag hat mich noch nie enttäuscht, sondern immer wieder neu überrascht 🤗
Man konnte mir leider nicht sagen, weshalb der Druckauftrag nicht ausgeführt wurde.
In so einem Fall wäre es wirklich angebracht, dass man sich verlassen kann. Bin totel enttäuscht.
Liebe Kundin, Lieber Kunde
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut mir leid zu hören, dass Sie mit der Qualität Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Das entspricht keinesfalls unserem Service- und Qualitätsgedanken. Da Sie zu diesem Sachverhalt bereits per E-Mail im Austausch mit unserem Kundenservice stehen, bin ich mir sicher, dass wir mit Ihnen gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden.
Viele Grüße
Rita von der kartenmacherei
Dieses Jahr leider nicht, denn ein von mir angegebener Sonderwunsch wurde nicht beantwortet, erfüllt o.ä. sondern einfach ignoriert. Schade, wenn es das Feld gibt, aber es dann nicht berücksichtigt wird.
Hervorragende Produkte, super Service, top Verpackung und versandt…
Ich bestelle hier einfach sehr, sehr gern!!
Ich bestelle gern hier, da ich mich uneingeschränkt auf die Kartenmacherei verlassen kann. Auch wenn mal etwas schief geht ( nur 1x passiert) wird sofort eine faire und gute Lösung gefunden.
Rundum perfekt!
Das Gestalten funktioniert gut, die Karten kamen wie angekündigt schnell und das Ergebnis ist sehr schön. Vielen Dank!
In diesem Jahr ist uns in unserem Text ein Wort mit ein Buchstaben zuviel versehen worden, obwohl wir ihn mindestens 2 mal kontrolliert hatten. Es wäre schon toll, wenn man somit auf solch einen grammatikalischen Fehler aufmerksam gemacht worden wäre.
Dennoch ... Wir bleiben zufriedene Kunden.
Tolles Preis-Leistungsverhältnis. Hochwertige Produkte. Super. 👌
Die Qualität der Karten sind sehr gut und die Lieferung war auch sehr schnell gewesen.
Ich kann die firma nur empfehlen. Habe inzwischen zum Wiederholten Male dort drucken lassen und war jedesmal aufs Neue begeistert.
Weiter so!
Lieber Kunde, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir sehr leid, dass Ihr Fotobuch nicht überzeugen konnte und Sie einen besseren Standard von uns gewohnt sind. Das sollte nicht passieren und entspricht keinesfalls unserem Qualitätsanspruch. Ich werde Sie umgehend per E-Mail kontaktieren, um nachträglich noch eine gute Lösung für Sie zu finden.
Viele Grüße, Susan Schleich von der kartenmacherei
Auch als unser Gästebuch leider kaputt angekommen ist, hat der Kundenservice uns sehr gut weitergeholfen.
Lieber Kunde, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir sehr leid, dass sich Ihre Menükarten bereits nach 30 Minuten verbogen haben und Ihnen unser Logo auf den Karten nicht bewusst war. Das sollte nicht passieren und entspricht keinesfalls unserem Serviceanspruch. Ich werde Sie umgehend per E-Mail kontaktieren, um nachträglich noch eine gute Lösung für Sie zu finden.
Viele Grüße, Susan Schleich von der kartenmacherei
Bei den Karten würde. wir uns noch mehr Gestaltungsspielraum wünschen, z.B. eigene Bereiche für Effektfolien und zusätzliche Symbole mit Effekt die zum Kartenlayout passen.
Schnelle und kompetente Beratung bei Anfragen, zeitnahe Bearbeitung meines Auftrages und sehr schöne Verpackung meines Produktes!
Würde immer wieder Aufträge erteilen und die kartenmacherei weiter empfehlen!
1 A Kundenservice... mir wurden zwei Posten durch einen Systemfehler zuviel abgerechnet, dies wurde nach Kontaktaufnahme schnell und unkompliziert zurückerstattet.
meine beste Empfehlung spreche ich dafür aus
einfaches handling bei der Erstellung, schnelle Bearbeitung und Zusendung, Top-Qualität und eine so große Auswahl für jeden Anlass
ich werde immer wieder dort bestellen
Vielen lieben Dank 😍
Der Versand ging richtig schnell, die Karten waren innerhalb von zwei Tagen da.
Ich habe mir die eine Seite weiß und die andere Seite grünlich vorgestellt. Man hat nur leider den Farbunterschied nicht so erkennen können.
Liebe Kundin, Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut mir leid zu hören, dass Sie mit der Qualität Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Das entspricht keinesfalls unserem Service- und Qualitätsgedanken. Ich werde Sie hierzu per E-Mail kontaktieren, um gemeinsam mit Ihnen eine passende Lösung zu finden.
Viele Grüße
Mandy von der kartenmacherei
Top, immer gerne wieder
leserlich
Wir warten nur auf professionelle Fotos der Hochzeit , dann werden auch die Dankkarten bei Kartenmacherei bestellt 👍🏻👌
Vielen Dank an die Kartenmacherei!!👏👍👌
Schnelle Lieferung, tolle Qualität. Einfach nur super :-)