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Bei uns spielen Sie die 1. Geige:
  • Pfiffige Vorlagen, einfache Handhabung, tolle Qualität und überaus schnelle, problemlose Abwicklung. Auch die nette Verpackung ist zu erwähnen - einfach top und auf alle Fälle weiterzuempfehlen.
    Familie K.
  • Wir haben die perfekten Einladungskarten zu unserer Hochzeit gefunden. Einfache Bestellung, faire Preise, extrem kurze Lieferzeit - und dann hält man wunderschöne Karten in den Händen.
    Frau M.
  • Für jedes Event bestelle ich jetzt Karten bei euch, ich liebe es nämlich mich herum zu spielen und dann die 3-4 Tage gespannt zu warten um mich dann IRRE zu freuen so wie es vorgestern der Fall war.
    Frau K.
  • Es war alles perfekt! Die Qualität der Karten und Umschläge ist erstklassig, das Druckbild hervorragend und der Service bestens ... wann immer wir wieder Karten benötigen, werden wir sie bei der kartenmacherei bestellen.
    Familie Hübner
  • Die Karten sind wirklich toll geworden. Abends per Express bestellt, am übernächsten Tag waren sie um 8 Uhr da ... die passende Farbe aussuchen, Texte einsetzten, Foto hochladen ... total einfach und schnell.
    Frau S.
  • Wir waren über die Geschwindigkeit der Auftragsabwicklung, die Qualität der Ausführung und die überaus positiven Rückmeldungen der Empfänger absolut positiv überrascht. Danke Liebe Kartenmacherei.
    Familie Schwuchow
  • Für uns war alles von der Bestellung über Produktqualität und Lieferung perfekt. Vielen Dank!
    Familie Rosenowski
  • Die Dankeskarten zur Geburt unseres Sohnes sind wunderschön geworden. Große Auswahl, einfache Handhabung, toller Service, schnelle Bearbeitung! Unsere Freunde und Familie sind begeistert!
    Familie Löwen
Begeisterte Kunden, begeisternde Zahlen
Jeden Monat gestalten unsere Besucher 30.000 Karten online und über 5.000 Kunden versenden Karten von uns in die Welt hinaus, um mehr als 250.000 Empfängern ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern.

Dabei steht der persönliche Kontakt zu Ihnen an erster Stelle.
Kundenbewertungen bei eKomi

Schon gewusst?

Um uns kontinuierlich zu verbessern fragen wir Sie aktiv nach Ihrem Feedback. Auch uns passieren Fehler, allerdings arbeiten wir jeden Tag daran unsere Fehler zu vermeiden und unsere Produkte sowie unseren Service noch besser zu machen. Wir sind erst dann zufrieden, wenn Sie begeistert sind.

* Ergebnisse der Kundenbefragung im Juli 2016

Letzte angezeigte Kundenbewertung bei eKomi vom 21.03.2023

Schon gewusst?
21.03.2023
Ich habe bei der Kartenmacherei meine Hochzeitseinladungen konfiguriert und dementsprechend bestellt. Die ersten Einladungen waren super, die 2. Bestellung kam mit fehlerhafter Ausrichtung des Textes an (obwohl es korrekt bestellt wurde, im System nachweisbar) Daraufhin habe ich diese reklamiert und mir wurden kostenfrei neue zugesendet. Leider sind diese erneut fehlerhaft. Nun stimmt die Ausrichtung aber die Schrift ist kleiner als auf den anderen Seiten der Einladungen.. schwache Leistung
Unser Feedback:
Liebe(r) Kundin(e),

vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer Bestellung.

Es tut mir leid, dass Ihre Bestellung erneut fehlerhaft ist. Das sollte nicht passieren und entspricht auch nicht unserem Qualitätsanspruch.

Bitte setzen Sie sich mit uns direkt in Verbindung, damit wir dieses Problem schnellstmöglich lösen können.

Ich freue mich von Ihnen zu hören und hoffe Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Alexander Schramm von der kartenmacherei
 
17.03.2023
Schlimmster Service überhaupt. Ich habe ein Wandbild mit Expressversand bestellt und dieses sollte Freitag ankommen. Heute sind immer noch keine versandInformationen da und morgen wird das geschenk benötigt. Nach 15min Warteschleife hieß es, dass das Produkt Donnerstabend zu spät an DHL übermittelt wurde und der Versand erst am Freitag sei. Da ich Expressversand gewählt habe kommt mein Paket aber nicht heute sondern erst Montag, 2 Tage nach dem Geburtstag. Hier bestelle ich NIE WIEDER!!!!
Unser Feedback:
Liebe(r) Kunde(in),

vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer Bestellung.

Es tut mir leid, dass Ihre Bestellung aufgrund einer Verzögerung in unserer Produktion verspätet an DHL-Express übermittelt wurde. Das sollte nicht passieren und entspricht auch nicht unseren Standards.

Gerne lassen wir Ihnen eine Vorschau des Produktes in digitaler Form zukommen, damit Sie etwas überreichen können. Bitte wenden Sie sich hierzu an unseren Service.

Alternativ möchte ich Sie bitten, die Annahme zu verweigern, damit wir die Bestellung ausbuchen können.

Für die Umstände möchte ich mich bei Ihnen entschuldigen und hoffe Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Alexander von der kartenmacherei
 
01.03.2023
Super schöne Karten,die auf unserer Hochzeit super angekommen sind. Unkomplizierte Nachbestellung wenn mal zu wenig bestellt wurden und schnelle Lieferung. Die Karten und auch das Plakat sahen sehr hochwertig aus und auch das Material war perfekt.alles in allem einfach super.viele Designs und Möglichkeiten zum gestalten.Immer wieder gerne??
25.02.2023
Überzeugende Druckqualität und guter Service. Für meine Hochzeitseinladungen nutzte ich das Online Design-Tool. Es ist etwa sperrig, aber das Ergebnis ist gelungen. Allerdings gab es einen Druckfehler. Die Kartenmacherei hat professionell reagiert und mir einen kostenlosten Neudruck bzw. Preisermäßigung angeboten, da keine Zeit mehr für Neudruck war. In dem Sinne also gut reagiert.
24.02.2023
Einfach alles super. Tolle Kartenmotive Einfache Gestaltung Super Qualität Schnelle Lieferung
22.02.2023
Wir hatten beim Erstellen unserer Karten leider einen Rechtschreibfehler gemacht, der auch bei der Prüfung übersehen wurde. Der Kontakt daraufhin war sehr freundlich und die Karten wurden ohne Beanstandung noch einmal neu für uns gedruckt, obwohl wir den Fehler ja selbst verschuldet hatten. Diese Kulanz fanden wir bemerkenswert, zudem sind die Karten sehr schön geworden, daher immer gerne wieder!
17.02.2023
Die bestellten Karten sind von sehr guter Qualität, die Bearbeitung über den Browser ist einfach und übersichtlich. Eingefügte Fotos werden sehr gut wiedergegeben. Die Fertigung und die anschl. Lieferung ging sehr schnell.
15.02.2023
Individuelle Karten sind super einfach zu gestalten. Schnelle Lieferung, hervorragende Qualität zum angemessenen Preis. Gerne wieder!
08.02.2023
Eigentlich möchte man mit dem Kundenservice eines Händlers gar nicht in Kontakt treten müssen, aber hier war dies wirklich herausragend. Zugegeben sind wir spät dran mit unseren Hochzeitsvorbereitungen und entsprechend nervös. Die Kolleginnen aus dem Kundenservice haben sich uns angenommen, waren schnell und freundlich ansprechbar und am Ende haben wir nun mega tolle Karten, Sets, etc. und das zu einem absolut fairen Preis. Wir werden wieder hier kaufen! Top Service und tolle Produkte!
01.02.2023
Die Einladungskarten sehen super aus. Das Foto ist sehr gut geworden und das Erstellen der Karten ging schnell und einfach. Schnelle Lieferung.
26.01.2023
Super schöne Karten, super Qualität von Bild, Druck und Papier
24.01.2023
Sehr gute Auswahl bei den Vorschlägen, einfach Erstellung der Karten, schnelle Lieferung, sher empfehlenswert!
22.01.2023
Gute Designs, gute Bedienung, sehr guter Service!
16.01.2023
Die Ware kann ich noch nicht beurteilen, aber den ganz offensichtlich schlechten Kundenservice! Ich warte seit 5 Tagen darauf, dass die Sendung endlich in den Versand geht. Aber leider passiert beim Sendungsstatus von DHL gar nichts und auf Anfragen reagiert die Firma Kartenmacherei auch nicht. Angeblich sollten die Karten am 13.1.2023 versendet werden, aber das ist offensichtlich nicht geschehen. Hauptsache, sie haben ihr Geld. Sorry, aber hier werde ich nie wieder etwas bestellen!
Unser Feedback:
Liebe Kundin, Lieber Kunde

vielen Dank für Ihr Feedback.

Es tut mir leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung bisher nicht erhalten haben und keine Rückmeldung auf Ihre Mails erhalten. Das entspricht keinesfalls unserem Servicegedanken. Aufgrund eines technischen Fehlers haben wir Ihre Bewertung leider erst am heutigen Tag erhalten.
Da Sie keine Bestellnummer angegeben haben, würde ich mich sehr freuen, wenn Sie sich unter Angabe Ihrer Bestellnummer per E-Mail unter service@kartenmacherei.de an uns wenden würden. Selbstverständlich nehmen wir uns Ihrem Fall umgehend an.

Viele Grüße
Nadine Lehr von der kartenmacherei
 
03.01.2023
Meinen Kalender hatte ich sehr flott gestaltet - die Software dazu finde ich sehr gelungen. Das Endprodukt überzeugt von der Papierqualität und der Bildqualität her. War auch nicht mein erster Kalender mit der Kartenmacherei! Lieferung flott und schön verpackt mit Seidenpapier - ohne Plastik. Das gefiel mir ebenso. Kann die Kartenmacherei sehr empfehlen :-)

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* Ergebnisse der Kundenbefragung im Juli 2016

Letzte angezeigte Kundenbewertung bei eKomi vom 21.03.2023

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